![legal-privacy-homepage-header-495x275](http://web-assets.mogrenlandscape.com/-/media/assets/internet/images/legal-privacy-homepage-header-1440x600.jpg?h=600&w=1440&v=1&d=20230913T082751Z&hash=B616E64C2B862E7BC5E86CAAFCC0CBCE)
Política de privacidad y protección de datos de ALE
Proteger sus datos personales es importante para nosotros. En este página declaramos nuestro compromiso de gestionar los datos personales de manera transparente, flexible y responsable.
Esta política de privacidad y protección de datos de ALE (en adelante, la «política») se actualizó por última vez el 24 de agosto de 2023.
La presente política se aplica en todo el mundo a ALE International y a sus entidades filiales (en adelante, denominadas colectivamente como «ALE», «nosotros», «nos» o «nuestro»).
Esta política ofrece una explicación de la información que recopilamos sobre usted y el motivo, lo que hacemos con dicha información, cómo la compartimos y cómo gestionamos la información personal creada, introducida, enviada, publicada, transmitida, almacenada o mostrada por usted al acceder y utilizar nuestros servicios.
Si reside en California, estamos obligados a proporcionarle información adicional sobre cómo utilizamos y difundimos su información personal, así como sobre sus derechos en relación con dicha información. Consulte la siguiente política de privacidad de la Ley de privacidad del consumidor de California (la «CCPA» - California Consumer Privacy Act) para obtener más información.
Ámbito de aplicación de la presente política
- Los sitios web que se vinculan a esta política
- Los servicios en los que se ha suscrito o registrado
- Datos personales enviados a través de formularios web
ALE reconoce que, para llevar a cabo un negocio exitoso en una economía cada vez más electrónica, el tratamiento de datos personales, que incluye, entre otros, la recopilación, el uso, la conservación/almacenamiento, el acceso y/o la difusión por parte de ALE, es a menudo necesario.
Además, ALE reconoce los derechos y expectativas legales de sus empleados y trabajadores externos o de personal similar, así como de clientes y otros terceros que establecen relaciones comerciales con o en nombre de ALE (en adelante, «personas» o «interesados») en su relación con la privacidad y protección de los datos personales de la persona.
Datos personales o información de identificación personal («datos personales») hace referencia a la información que está relacionada con una persona identificable o que se puede utilizar, directa o indirectamente, para identificar a una persona. Es probable que la información recopilada por ALE sobre las personas, en gran medida, se considere datos personales.
El objetivo de ALE es establecer un equilibrio entre los beneficios de un negocio global y centralizado y los intereses válidos de la persona en la privacidad y tener sus datos personales protegidos. ALE se compromete a respetar los derechos de privacidad de la persona y sus expectativas legítimas, así como a proteger los datos personales de la persona recopilados por ALE contra el acceso, el uso, la conservación/almacenamiento y/o la difusión no autorizados.
El cumplimiento de este compromiso es un objetivo principal de la dirección y la responsabilidad individual y colectiva de ALE y sus empleados, así como de terceros que establezcan relaciones comerciales con ALE o en su nombre.
Para dicho fin, ALE se compromete a:
La transparencia: proporcionar avisos obligatorios a las personas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales por parte de ALE, empleados y terceros que actúen con o en nombre de ALE. ALE proporcionará notificaciones obligatorias a sus empleados y a todos los terceros interesados. Dichas notificaciones deberán revelar a los interesados de la forma requerida el propósito para el que dichos datos personales son recopilados, utilizados, conservados/almacenados, difundidos o tratados, así como cualquier otra información sobre el tratamiento de datos exigido por la legislación aplicable.
La elección y el consentimiento: informar a las personas sobre las opciones disponibles que puedan tener en relación con el tratamiento de sus datos personales y, en caso necesario, obtener el consentimiento necesario de dichas personas, ya sea implícito o explícito. En los casos pertinentes, se informará a las personas de sus opciones disponibles al proporcionar tales datos personales (por ejemplo, «inclusión voluntaria» o «exclusión voluntaria»). Además, ALE procurará obtener, en caso necesario, el consentimiento implícito o explícito de dichas personas con respecto a la recopilación, uso, conservación y difusión de sus datos personales.
El acceso de los interesados: proporcionar a los interesados acceso a sus datos personales para su revisión y actualización. Las personas tendrán el derecho de revisar sus datos personales y hacer correcciones o actualizaciones, solicitar el bloqueo de datos cuando sea aplicable u oponerse, por razones legítimas, al tratamiento de sus datos personales. Las personas también pueden tener el derecho de retirar su consentimiento, en caso necesario, a la recopilación, uso, conservación y difusión de sus datos personales. ALE aplicará procedimientos para garantizar que la persona que solicita la revisión o las actualizaciones de sus datos personales sea la persona correcta.
La proporcionalidad: recopilar datos personales únicamente cuando sea necesario para fines legales y legítimos, utilizar los datos personales únicamente para los fines para los que se han recopilado o para los que se haya obtenido el consentimiento necesario y conservar dichos datos solo durante el período de tiempo requerido para cumplir el propósito, sujeto a la legislación local.
ALE recopilará datos personales legalmente permitidos y solo los datos personales que sean relevantes y útiles para los fines comerciales lícitos coherentes con los avisos proporcionados al interesado, así como proporcionales a dichos fines. ALE utilizará los datos personales únicamente con los fines para los que se han recopilado o con aquellos fines legales adicionales para los que se haya obtenido el consentimiento implícito o explícito, en caso necesario.
Los datos personales solo podrán conservarse durante el tiempo que sea necesario para cumplir los objetivos permitidos y respetando los períodos de conservación permitidos por la legislación aplicable del país. ALE dispondrá de manera adecuada de dicha información.
La difusión: difundir datos personales a terceros solo con fines legítimos e identificados y, cuando lo exija la ley, con el consentimiento implícito o explícito del interesado. ALE y los empleados revelarán los datos personales a terceros solo por motivos comerciales válidos. Se obtendrá el consentimiento implícito o explícito de la persona cuando sea necesario.
Además de la ejecución de un acuerdo de confidencialidad para la protección de información confidencial, ALE requerirá el compromiso de terceros que reciben datos personales de cumplir todos los requisitos aplicables de la presente política y los procedimientos relacionados, así como la legislación sobre privacidad y protección de datos de los países correspondientes.
La protección de datos: proteger los datos personales contra el acceso y el uso no autorizados. Se aplicarán las garantías de seguridad de la información adecuadas, de acuerdo con la política de seguridad de la información, para proteger tanto los datos personales físicos como los electrónicos, en cualquier formato o medio, contra el acceso y el uso no autorizados.
La calidad de los datos: trabajar para garantizar la calidad de los datos personales recopilados, utilizados, conservados y difundidos. ALE dispondrá de procesos y procedimientos destinados a asegurar que los datos personales recopilados sigan siendo correctos, completos y pertinentes para los fines descritos en la notificación correspondiente puesta a disposición de las personas en el momento de la recopilación.
La supervisión y el cumplimiento: supervisar y hacer cumplir la presente política y la legislación en materia de privacidad y protección de datos de los países correspondientes. Es responsabilidad del personal de ALE, filiales y empresas en participación cumplir la presente política y los procedimientos relacionados, así como la legislación aplicable que prevé los derechos de privacidad de las personas y la protección de sus datos personales. ALE deberá contar con procesos y procedimientos para evaluar y verificar periódicamente el cumplimiento de estos requisitos.
Envíe sus preguntas o solicitudes relacionadas con la protección de datos/privacidad y los derechos asociados a ella a dataprivacy@mogrenlandscape.com. El responsable de la protección de datos responderá a su consulta. Además, ALE dispondrá de procesos y procedimientos para tramitar reclamaciones y conflictos relacionados con la recopilación, uso, conservación y difusión de datos personales.
La gestión y la responsabilidad: asignar y respaldar la gestión y la responsabilidad de su política y procedimientos asociados. ALE mantendrá una estructura de dirección de protección de datos y privacidad («equipo principal») bajo la cual el responsable de seguridad de la información y el responsable de la privacidad de los datos y otros puestos y órganos de este tipo que puedan ser necesarios o útiles tendrán responsabilidades definidas para definir, documentar, promocionar y comunicar la política y los programas relacionados, así como para desarrollar e implementar procesos y procedimientos para garantizar el cumplimiento de dicha política y procedimientos relacionados, así como las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
La información de archivo de registro: al utilizar los sitios de ALE, nuestros servidores registran automáticamente determinada información que su «cliente» (conectado a través del ordenador y/o móvil) envíe siempre que visite cualquier sitio web. Estos registros de servidor pueden incluir información como su solicitud web, dirección de protocolo de Internet («IP»), tipo de navegador, idioma del navegador, páginas de referencia y de salida y URL, tipo de plataforma, número de clics, nombres de dominios, páginas de inicio, páginas vistas y el orden de dichas páginas, la cantidad de tiempo dedicado a páginas concretas, la fecha y hora de su solicitud, una o varias cookies que puedan identificar de forma exclusiva su navegador, su dirección de correo electrónico del que está solicitando el contenido e información de contenidos diversos.
Cuando utiliza servicios de ALE, nuestros servidores registran cierta información general que nuestra aplicación envía siempre que se utilizan los servicios.
Fin(es) de la conservación de los datos: los datos personales pueden ser almacenados o tratados dentro y fuera la Unión Europea. Para excluirse voluntariamente de las comunicaciones, visite nuestro centro de preferencias para cambiar sus opciones y dejaremos de ponernos en contacto con usted a menos que vuelva a dar su consentimiento mediante la inclusión voluntaria u otro método. También puede enviar una solicitud de olvido.
Los fines con los que ALE utiliza sus datos personales son:
- Mantenimiento de bases de datos de clientes actuales y potenciales, y
- Gestión y comunicación de boletines informativos, invitaciones a eventos o seminarios web y envío de información sobre productos, soluciones, promociones y ofertas de ALE. Los destinatarios de dichos datos son los departamentos internos de ALE (ventas, marketing, comunicación, SI) y algunos de los subcontratistas de ALE.
Tipos de datos recopilados
Datos personales: al acceder a nuestros servicios, es posible que le pidamos que nos proporcione sus datos personales, que podrán ser usados para ponernos en contacto con usted o identificarlo. Los datos personales pueden incluir, entre otros, los siguientes:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección personal
- Datos de uso
- Número de identificación
- Características físicas
- Información sobre el rendimiento y/o el comportamiento
Datos de uso: los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar nuestros servicios.
Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestros servicios que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que permanece en esas páginas, los identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede a los servicios a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar determinada información automáticamente, que incluye, entre otra, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, los identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar la información que su navegador envía cada vez que visita nuestros servicios o cuando accede a ellos a través de un dispositivo móvil.
Tecnologías de seguimiento y cookies: para obtener información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a ellas, visite nuestra política de cookies.
Uso de los datos personales
Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:
- Prestar y mantener nuestro servicio: incluso para supervisar el uso de nuestros servicios.
- Administrar su cuenta: administrar su registro como usuario de los servicios. Los datos personales proporcionados pueden darle acceso a diferentes funcionalidades de los servicios que están disponibles para usted como usuario registrado.
- Ejecutar un contrato: el desarrollo, el cumplimiento y la ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido, o de cualquier otro contrato formalizado con nosotros a través de los servicios.
- Ponernos en contacto con usted: para contactar con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, los productos o los servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
- Enviarle noticias: ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido o sobre los que ha solicitado información, a menos que haya elegido no recibir dicha información.
- Gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar las solicitudes que nos envíe.
- Transferencias comerciales: podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los datos personales que conservamos sobre los usuarios de nuestros servicios figuran entre los activos transferidos.
- Otros fines: podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de las tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la evaluación y mejora de nuestros servicios, productos, marketing y su experiencia.
Podemos compartir sus datos personales en las siguientes situaciones:
- Con los proveedores de servicios: podemos compartir sus datos personales con los proveedores de servicios para supervisar y analizar el uso de nuestros servicios, para procesar los pagos y ponernos en contacto con usted.
- Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir sus datos personales en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de nuestros activos, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.
- Con filiales: podemos compartir sus datos personales con nuestras filiales, en cuyo caso les exigiremos que respeten la presente política. Entre las filiales se encuentran nuestra empresa matriz y cualquier otra sucursal, empresas de riesgo compartido u otras empresas que controlemos o que estén bajo nuestro control común.
- Con Business Partners: podemos compartir sus datos personales con nuestros Business Partners para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
- Con otros usuarios: cuando comparte datos personales o interactúa en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente en el exterior.
- Con su consentimiento: podemos difundir sus datos personales para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Conservación de los datos personales
Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política. Conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones jurídicas (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir la legislación aplicable), resolver conflictos y ejecutar nuestros acuerdos y políticas legales. También conservaremos los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestros servicios, o cuando estamos obligados por ley a conservarlos durante períodos de tiempo más largos.
Transferencia de los datos personales
Sus datos personales serán tratados en nuestras oficinas y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en dicho tratamiento. Esto significa que esta información puede transferirse a, y mantenerse en, ordenadores ubicados fuera de su estado, región, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción. Su consentimiento a esta política, seguido del envío de dicha información, representa su acuerdo con esa transferencia. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos personales sean tratados de forma segura y de conformidad con esta política y que no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan los controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos personales.
Difusión de los datos personales
Transacciones comerciales: en caso de que participemos en una fusión, adquisición o venta de activos, es posible que se transfieran sus datos personales. Antes de que sus datos personales se transfieran y pasen a estar sujetos a una política de privacidad diferente, le enviaremos la notificación correspondiente.
Cumplimiento legal: en determinadas circunstancias, es posible que tengamos que divulgar sus datos personales si así lo exige la legislación o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales: podremos difundir sus datos personales cuando consideremos de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir una obligación jurídica
- Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con los servicios
- Proteger la seguridad personal de los usuarios de los servicios o del público
- Proteger a la empresa de posibles responsabilidades legales
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien procuramos utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Análisis
Los proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus datos personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, usan, tratan y transfieren información sobre su actividad en nuestros servicios de acuerdo con sus políticas de privacidad.
Google Analytics recoge información estadística sobre cómo utiliza el sitio para que podamos mejorarlo. Google Analytics no recopila por sí mismo información específica del usuario. Usamos Google Tag Manager para instalar Google Analytics y píxeles de seguimiento para facilitar la generación de informes y el remarketing por medio de agencias. Nuestras agencias utilizan Adwords, Doubleclick, Facebook, LinkedIn y, posiblemente, otros píxeles de seguimiento para el remarketing.
Para obtener más información, visite:
http://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Política de privacidad de la Ley de privacidad del consumidor de California (la «CCPA»)
Esta política de privacidad de la CCPA se aplica únicamente a los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el estado de California.
Categorías de información personal recopilada: recopilamos información que identifica, describe o hace referencia a un consumidor o dispositivo en particular, o que puede asociarse o podría vincularse razonablemente con este, de forma directa o indirecta. La siguiente es una lista de las categorías de datos personales que podemos recopilar o que pueden haber sido recopilados de residentes de California en los últimos doce meses.
Tenga en cuenta que las categorías y ejemplos que se proporcionan a continuación son los definidos en la CCPA. Esto no significa que hayamos recopilado realmente todos los ejemplos de esa categoría de datos personales, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que algunos de esos datos personales de la categoría correspondiente pueden recopilarse y pueden haber sido recopilados. Por ejemplo, algunas categorías de datos personales solo se recopilarán si usted nos proporciona dichos datos directamente.
- Categoría A: Identificadores
Ejemplos: nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de carné de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares
Recopilada: Sí
- Categoría B: categorías de información personal enumeradas en la Ley de registros de clientes de California (California Customer Records statute) (Cód. Civ. de Cal., sección 1798.80(e))
Ejemplos: nombre, firma, número de seguridad social, descripción o características físicas, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número del carné de conducir o del documento de identidad, número de póliza de seguro, formación, empleo, vida laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información del seguro médico. Alguna información personal incluida en esta categoría puede solaparse con otras categorías.
Recopilada: Sí
- Categoría C: Características de clasificación protegidas por la ley federal o de California
Ejemplos: edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, afección médica, discapacidad física o mental, sexo (incluidos género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, estado de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar)
Recopilada: No
- Categoría D: Información comercial
Ejemplos: registros e historial de productos o servicios adquiridos o considerados
Recopilada: Sí
- Categoría E: Información biométrica
Ejemplos: características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y de voz, escaneos del iris o la retina, pulsaciones de teclas, andares u otros patrones físicos, así como datos sobre el sueño, la salud o el ejercicio
Recopilada: No
- Categoría F: Internet u otra actividad de red similar
Ejemplos: interacción con nuestro servicio o publicidad
Recopilada: Sí
- Categoría G: Datos de geolocalización
Ejemplos: ubicación física aproximada
Recopilada: No
- Categoría H: Datos sensoriales
Ejemplos: información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar
Recopilada: No
- Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo
Ejemplos: historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento
Recopilada: No
- Categoría J: Información sobre educación no pública (según la Ley de derechos educativos y privacidad de la familia - Family Educational Rights and Privacy Act (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R., parte 99))
Ejemplos: archivos académicos directamente relacionados con un alumno mantenidos por una institución educativa o una entidad que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases y horarios, códigos de identificación, información financiera y expedientes disciplinarios de los alumnos
Recopilada: No
- Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal
Ejemplos: perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, propensiones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona
Recopilada: No
En virtud de la CCPA, los datos personales no incluyen:
- Información disponible públicamente procedente de registros oficiales
- Información del consumidor anónima o agregada
- Información médica o de salud amparada por la Ley de portabilidad y responsabilidad del seguro médico (Health Insurance Portability and Accountability Act) de 1996, por la Ley de confidencialidad de la información médica de California (California Confidentiality of Medical Information Act) o por datos de ensayos clínicos
- Datos personales amparados por determinadas leyes de privacidad específicas del sector, como la siguientes: Ley de informes de crédito justos (Fair Credit Reporting Act), Ley Gramm-Leach-Bliley (Gramm-Leach-Bliley Act), Ley de privacidad de la información financiera de California (California Financial Information Privacy) y Ley de protección de la privacidad del conductor (Driver's Privacy Protection Act) de 1994
Fuentes de información personal: las categorías de datos personales enumeradas anteriormente se obtienen a partir de las siguientes categorías de fuentes.
Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que rellena en nuestros servicios, de las preferencias que expresa o facilita a través de nuestros servicios, o de sus compras en nuestros servicios.
Indirectamente de usted. Por ejemplo, observando su actividad en nuestros servicios.
Automáticamente de usted. Por ejemplo, a través de las cookies que nosotros o nuestros proveedores de servicios instalamos en su dispositivo mientras navega por nuestros servicios.
De los proveedores de servicios. Por ejemplo, proveedores externos para la supervisión y análisis del uso de nuestros servicios, proveedores externos para el procesamiento de pagos u otros proveedores externos que utilizamos para proporcionarle nuestros servicios.
Uso de la información personal con fines empresariales o comerciales: podemos utilizar o revelar la información personal que recopilamos con «fines empresariales» o «fines comerciales» (tal como se define en la CCPA). Algunos ejemplos de dichos fines son los siguientes:
- Administrar nuestros servicios y ponerlos a su disposición.
- Facilitarle apoyo y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y aclarar sus dudas, y supervisar y mejorar nuestros servicios.
- Cumplir o satisfacer el motivo por el que facilitó sus datos personales. Por ejemplo, si comparte su información de contacto para hacer una pregunta sobre nuestros servicios, utilizaremos esos datos personales para responder a su consulta. Si proporciona sus datos personales para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega.
- Responder a las solicitudes de las autoridades y según lo exijan las leyes, órdenes judiciales o reglamentos gubernamentales aplicables.
- Fines descritos al recopilar sus datos personales o según lo establecido en la CCPA.
- Fines administrativos y de auditoría internos.
- Detección de incidentes de seguridad y protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, lo que incluye, en caso necesario, entablar una acción judicial contra los responsables de dichas actividades.
Tenga en cuenta que los ejemplos proporcionados anteriormente son ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos. Para obtener más información sobre cómo utilizamos esta información, consulte el apartado «Uso de los datos personales».
En caso de recopilar categorías adicionales de datos personales o de utilizar los datos personales que recopilamos para fines sustancialmente diferentes, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta política.
Difusión de información personal con fines empresariales o comerciales: podemos usar o difundir, y haber usado y difundido en los últimos doce meses, las categorías de datos personales para los fines empresariales o comerciales que se detallan a continuación.
- Categoría A: Identificadores
- Categoría B: Categorías de datos personales enumeradas en Ley de registros de clientes de California (Cód. Civ. de Cal., sección 1798.80(e))
- Categoría D: Información comercial
- Categoría F: Internet u otra actividad de red similar
Tenga en cuenta que las categorías enumeradas anteriormente son las definidas en la CCPA. Esto no significa que hayamos difundido realmente todos los ejemplos de esa categoría de información personal, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que parte de la información de la categoría correspondiente puede difundirse o haber sido difundida.
Cuando revelamos datos personales con fines empresariales o comerciales, celebramos un contrato que describe el fin y exige que el destinatario mantenga la confidencialidad de dichos datos personales y no los utilice para otro fin, excepto para ejecutar el contrato.
Venta de información personal: tal como se define en la CCPA, «vender» y «venta» significan vender, alquilar, publicar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar oralmente, por escrito o por medios electrónicos o de otro tipo, los datos personales de un consumidor por parte de la empresa a un tercero a título oneroso. Esto significa que es posible que hayamos recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir datos personales, pero no necesariamente un beneficio monetario.
Tenga en cuenta que las categorías enumeradas a continuación son las definidas en la CCPA. Esto no significa que hayamos vendido realmente todos los ejemplos de esa categoría de datos personales, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que parte de la información de la categoría correspondiente puede compartirse o puede haber sido compartida a cambio de una contraprestación de valor.
Podemos vender, o haber vendido en los últimos doce meses, las siguientes categorías de datos personales:
- Categoría A: Identificadores
- Categoría B: categorías de datos personales enumeradas en la Ley de registros de clientes de California (Cód. Civ. de Cal., sección 1798.80(e))
- Categoría D: Información comercial
- Categoría F: Internet u otra actividad de red similar
Intercambio de datos personales: podemos compartir sus datos personales identificados en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros.
- Proveedores de servicios
- Procesadores de pagos
- Nuestras filiales
- Nuestros Business Partners
- Proveedores externos autorizados por usted o sus agentes para la difusión de sus datos personales en relación con los productos o servicios que le proporcionamos
Venta de información personal de menores de 16 años de edad: no recopilamos deliberadamente información personal de menores de 16 años a través de nuestros servicios, aunque algunos sitios web de terceros con los que enlazamos podrían hacerlo. Estos sitios web de terceros tienen sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad, por lo que animamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso de Internet de sus hijos y a advertirles para que nunca proporcionen información en otros sitios web sin su permiso.
No vendemos la información personal de consumidores que sabemos que tienen menos de 16 años de edad, a menos que recibamos una autorización afirmativa (el «derecho de inclusión voluntaria») del consumidor que tenga entre 13 y 16 años o del padre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que acepten la venta de datos personales pueden renunciar a participar en futuras ventas en cualquier momento. Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una petición poniéndose en contacto con nosotros.
Si tiene motivos para creer que un niño menor de 13 (o 16) años de edad nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros con la información suficiente para que podamos eliminar esa información.
Sus derechos en virtud de la CCPA
La CCPA otorga a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Si es residente de California, tiene los siguientes derechos:
- El derecho de aviso: tiene derecho a que se le notifique qué categorías de datos personales se recopilan y los fines para los que se utilizan dichos datos.
- El derecho de solicitud: en virtud de la CCPA, tiene derecho a solicitar que le comuniquemos información sobre nuestra recopilación, utilización, venta, difusión con fines comerciales e intercambio de información personal. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, le comunicaremos lo siguiente:
- Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted
- Las categorías de las fuentes de información personal que hemos recopilado sobre usted
- Nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o vender esa información personal
- Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal
- Laos datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted
- Si hemos vendido o difundido su información personal con fines comerciales, le comunicaremos lo siguiente:
- Las categorías de información personal vendidas
- Las categorías de información personal difundidas
- El derecho a rechazar la venta de datos personales (exclusión voluntaria): tiene derecho a indicarnos que no vendamos su información personal. Para enviar una solicitud de exclusión voluntaria, póngase en contacto con nosotros.
- El derecho a eliminar datos personales: tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a algunas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, eliminaremos —y pediremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen— su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podremos denegar su solicitud de eliminación si es necesario conservar la información para que nosotros o nuestros proveedores de servicios:
- Completen la transacción para la que hemos recopilado la información personal, proporcionen un producto o servicio que haya solicitado, tomen las medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o cumplan nuestro contrato con usted
- Detecten incidentes de seguridad, se protejan de actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, lo que incluye, en caso necesario, entablar una acción judicial contra los responsables de dichas actividades
- Depuren productos para identificar y corregir los errores que afecten a la funcionalidad prevista existente
- Ejerzan la libertad de expresión, garanticen el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejerzan otro derecho previsto por la ley
- Cumplan la Ley de privacidad de las comunicaciones electrónicas de California (California Electronic Communications Privacy Act) (Código Penal de Cal., sección 1546 y ss.)
- Realicen investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares de interés público que cumplan las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda hacer imposible o perjudicar gravemente los resultados de la investigación, si previamente ha dado su consentimiento informado
- Habiliten únicamente los usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas de los consumidores sobre la base de su relación con nosotros
- Cumplan una obligación jurídica
- Hagan otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó
- El derecho a corregir los datos personales: tiene derecho a corregir la información personal inexacta que mantenemos. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para realizar las correcciones (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que hagan las correcciones).
- El derecho a no ser discriminado: tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos como consumidor, por ejemplo:
- Negándole bienes o servicios
- Cobrando diferentes precios o tarifas por bienes o servicios, incluido el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones
- Proporcionándole un nivel o calidad diferente de bienes o servicios
- Sugiriendo que recibirá un precio, tarifa, nivel o calidad diferente de los bienes o servicios
Por lo general, conservamos su información personal durante el período necesario para cumplir los fines descritos en nuestra política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado. Tenga en cuenta que, en muchas situaciones, debemos conservar la totalidad o parte de su información personal para cumplir nuestras obligaciones jurídicas, resolver conflictos, hacer cumplir nuestros acuerdos, protegernos contra actividades fraudulentas, engañosas o ilegales, o cumplir otro de nuestros fines comerciales.
Ejercicio de los derechos de protección de datos de la CCPA: para ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA, y si es residente en California, puede ponerse en contacto con nuestro abogado principal por correo, teléfono o correo electrónico:
ALE USA Inc.
Legal Department (Departamento Jurídico)
2000 Corporate Center Drive
Thousand Oaks, CA 91320, USA
(747) 388-7468
salvatore.zoida@mogrenlandscape.com
Solo usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California y que usted autorice en su nombre, puede presentar una solicitud verificable relacionada con su información personal.
La solicitud que nos envíe debe:
- Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que hemos recopilado información personal o un representante autorizado
- Describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responderla correctamente. No podremos responder a su solicitud ni proporcionarle la información requerida si no podemos:
- Verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud
- Y confirmar que la información personal se refiere a usted
- Revelaremos y entregaremos la información requerida de forma gratuita en un plazo de 45 días a partir de la recepción de su solicitud verificable. El período de tiempo para proporcionar la información requerida puede ampliarse una vez por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario y con previo aviso.
Cualquier revelación que hagamos cubrirá únicamente el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.
En cuanto a las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionarle su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.
No vender mi información personal: tiene derecho a excluirse voluntariamente de la venta de su información personal. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, dejaremos de vender su información personal. Para ejercer su derecho de exclusión voluntaria, haga clic en el enlace «CA — No vender mi información personal», situado en el pie de la página de inicio de nuestro sitio web.
Los proveedores de servicios con los que colaboramos (por ejemplo, nuestros partners de análisis) podrán utilizar en nuestros servicios tecnología que venda información personal según se define en la CCPA. Si desea excluirse voluntariamente del uso de su información personal para estas posibles ventas, según se define en la CCPA, puede hacerlo pulsando en el enlace «CA – No vender mi información personal», situado en el pie de la página de inicio de nuestro sitio web.
Tenga en cuenta que toda exclusión voluntaria es específica del navegador que utilice. Por lo tanto, es posible que tenga que excluirse voluntariamente en todos los navegadores que utilice.
Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años de edad. No recopilamos deliberadamente datos personales de personas menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. En caso de que tengamos conocimiento de que hayamos recopilado datos personales de personas menores de 13 años sin la verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores. Si tuviéramos que recurrir a un consentimiento como base jurídica para tratar sus datos personales y si su país exige el consentimiento de uno de los padres, podríamos requerir el consentimiento parental para recabar y utilizar dicha información.
Enlaces a otros sitios web
Nuestros servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no gestionados por nosotros. Si hace clic en el enlace de un tercero, se le dirigirá al sitio de dicho tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros.
Cambios y actualizaciones en esta política
Esta política puede revisarse periódicamente, lo cual se reflejará en la fecha que figura al principio de la misma, que indicará cuándo se realizaron los últimos cambios en la política. Vuelva a visitar esta página para estar al corriente de cualquier cambio. El uso continuo del sitio de ALE y de los servicios de ALE constituye su aceptación de esta política y de cualquiera de sus modificaciones.
Imprima o descargue la política
Una versión en PDF de esta política está disponible para su impresión y lectura sin conexión.